サポート・お問い合わせ

作品の不具合のご報告、ご質問、ご意見は、公開までは X(@panical) の DM にお願いします。

お問い合わせ先(公開まで) X(@panical)の DM Until launch, please send us a direct message on X(English is also welcome)

お問い合わせに書いていただきたいこと

次の内容があると、原因を早く特定できます。

お返事について

個人で運営しているため、お返事まで数日いただくことがあります。すべてのご意見に個別にお返事できない場合もありますが、いただいた内容はすべて読んでいます。

よくあるご質問

有料アプリの返金はできますか?

お支払いは Google Play または App Store が扱っているため、返金は各ストアの手続きに従います。Google Play は注文履歴から、App Store は「問題を報告」(reportaproblem.apple.com)から申請できます。

機種変更したらセーブデータは引き継げますか?

P麻雀と ZAGBIS のセーブデータは端末の中にだけ保存されます。現時点ではオンラインでの引き継ぎには対応していません。

無料ツールが起動しません

各作品ページの動作環境をご確認ください。そのうえで、OS のバージョンとエラーメッセージを添えて DM でお知らせください。

個人情報の扱い

お問い合わせでいただいた内容と X のアカウント名は、お返事と不具合の調査にだけ使います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。